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JACORH cuenta con dos locales físicos en la ciudad de Cuenca, para brindarte una mejor experiencia de compra:
• LOCAL DON BOSCO: La Niña 1-97 y Av. Don Bosco
• LOCAL TOTORACOCHA: Calle 13 de Abril y Yana Urco
Te esperamos para que conozcas nuestras colecciones y recibas atención personalizada.
Una vez confirmado y procesado el pago de tu pedido, no es posible realizar devoluciones. Por ello, te recomendamos revisar cuidadosamente los detalles de tu compra antes de finalizar el proceso de pago.
Sin embargo, se realizan cambios de talla, siempre y cuando exista disponibilidad de stock. Los costos de envío generados por el cambio corren por cuenta del cliente.
Para evitar inconvenientes, te sugerimos revisar nuestra Guía de Tallas o ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente antes de realizar tu compra.
Los pedidos son receptados hasta las 18h00 en días laborables.
Las compras realizadas después de este horario serán procesadas el siguiente día laboral.
El tiempo estimado de entrega es de 24 a 72 horas, dependiendo del destino. Este plazo puede extenderse en temporadas de alta demanda.
Ten en cuenta que:
Sí, puedes retirar tu pedido exclusivamente en nuestro local Don Bosco – Cuenca, ubicado en La Niña 1-97 y Av. Don Bosco.
Para utilizar esta modalidad, debes seleccionar la opción “Retiro en tienda” al momento de realizar tu pedido.
Esta opción está disponible únicamente para pedidos con dirección de facturación y/o envío dentro de la ciudad de Cuenca.
Consideraciones importantes:
Para hacer efectiva una garantía, el cliente cuenta con las siguientes opciones:
La garantía tiene una vigencia de 90 días a partir de la fecha de compra y no aplica en los siguientes casos:
